.png)
.png)
.png)
(1).png)
.jpg)
Khi sở hữu chiếc bếp điện từ đôi Sunhouse, người dùng sẽ nhận được chế độ hậu mãi và bảo hành lên tới 3 năm. Tuy nhiên trong suốt quá trình sử dụng, người dùng không thể tránh khỏi các lỗi nhỏ thường gặp chủ yếu như điện áp cấp cho bếp yếu, sử dụng nồi không phù hợp, thức ăn bị trào ra bàn phím làm ngắt bếp,.... Điều này không chỉ gây lúng túng mà còn ảnh hưởng tới quá trình nấu nướng của người dùng. Trong bài viết này, Sunhouse sẽ chỉ ra nguyên nhân và mách bạn một số cách để khắc phục nhanh và hiệu quả nhất.
Đầu tiên, bếp có hiện tượng lỗi không vào điện, nguyên nhân rất có thể là do hỏng aptomat hoặc ổ dây cắm bị hỏng. Cách giải quyết tốt nhất, bạn nên kiểm tra ổ cắm bếp, aptomat có điện hay không bằng cách dùng đồng hồ đo hoặc cắm thử các sản phẩm không chạy khác để xem liệu chúng có hoạt động không. Nếu đồng hồ đo không ghi nhận có điện hoặc các sản phẩm thử không chạy. Lúc này có thể aptomat/ ổ cắm đã bị hỏng, bạn cần thay thế aptomat/ ổ cắm khác. Trong trường hợp ngược lại, nếu aptomat/ ổ cắm vẫn ghi nhận có điện, hãy liên hệ ngay tới trung tâm bảo hành của Sunhouse.
2. Lỗi E1, E2
Tiếp theo, nếu bếp báo lỗi E1, nguyên nhân có thể là do điện áp cấp cho bếp yếu, điện trở đường hồi tiếp điện áp về vi xử lý đứt hoặc tăng trị số. Đối với lỗi E2, nguyên nhân gây ra có thể có điện áp cung cấp cho bếp quá cao, điện trở đường hồi tiếp điện áp về vi xử lý đứt hoặc tăng trị số. Phải pháp cho cả 2 lỗi này là kiểm tra nguồn cấp nếu nguồn cấp yếu, cần dùng ổn áp. Trường hợp khi nguồn cấp ổn định, cần liên hệ với trung tâm bảo hành.
3. Lỗi E3
Nếu bếp báo lỗi E3, nguyên nhân có thể là do vùng nấu quá nhiệt hoặc lỗi cảm biến nhiệt bị hư hỏng. Giải pháp khi vùng nấu quá nhiệt, khi xào rán, hãy chuyển chế độ xào rán trên bếp. Đối với 2 nguyên nhân còn lại, bạn cần liên hệ tới trung tâm bảo hành để nhận được sự trợ giúp.
4. Lỗi E4
Trong trường hợp bếp báo lỗi E4, nguyên nhân được cho là do cảm biến mặt mâm hỏng. Lúc này, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được giải quyết.
5. Lỗi E6, E7
Khi bếp báo lỗi E6, nguyên nhân là do nhiệt độ cảm biến IGBT quá cao. Còn với E7, nguyên nhân được xác định là do quạt tản nhiệt không chạy, hoặc cảm biến IGBT không hoạt động. Giải pháp cho cả 2 lỗi này là hãy kiểm tra quạt gió, vệ sinh lỗ hút gió bằng cách dùng chổi quét sơn nhỏ quét sạch hết các bụi bẩn bám vào lỗ hút gió dưới đáy bếp. Nếu bếp vẫn báo lỗi, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành.
6. Bếp không nhận nồi
Trong trường hợp bếp báo không nhận nồi, nguyên nhân do đường kính nồi quá nhỏ, hoặc có thể bạn đã sử dụng nồi không phải nồi đáy từ, hoặc cũng có thể bạn đã đặt bệnh nồi trên bếp. Lúc này bạn cần kiểm tra lại nồi chảo có đáy từ hay không bằng cách sử dụng nam châm. Nếu nam châm không hút, kết luận rằng nồi chảo không có đáy từ và bạn cần thay đổi nồi khác. Nếu nam châm hút, hãy kiểm tra kích thước đáy từ. Bếp từ đôi Sunhouse chỉ bắt được từ với nồi chảo có đường kính lớn hơn 12cm. Chú ý cần đặt nồi đúng vị trí giữa của vùng nấu.
7. Bếp kêu to
Nếu trong quá trình sử dụng mà quạt gió có hiện tượng kêu to, nguyên nhân có thể do có dị vật bụi bẩn bám lỗ thoáng hút gió. Bạn cần vệ sinh lỗ hút gió cho quạt tản nhiệt.
8. Bếp tự ngắt khi đang nấu
Trường hợp bạn đang nấu mà bếp tự ngắt, nguyên nhân có thể trong quá trình đun nấu bị trào thức ăn vào phím. Bếp từ đôi Sunhouse mang công nghệ Châu Âu được trang bị bảng điều khiển với thiết kế công nghệ cảm ứng điện dung. Đây là công nghệ cảm ứng dựa trên những thay đổi của điện tích trên màn hình khi tay người, hoặc các vật, nước trào vào có tích điện chạm nhẹ bếp sẽ tắt. Do vậy, nên lưu ý khi đun nấu tránh đun nấu quá nhiều làm tràn nước ra mặt bếp.
Vậy là trên đây, Sunhouse đã gợi ý cho bạn một số cách khắc phục khi các lỗi thường gặp xảy ra. Hi vọng bài viết này sẽ giúp các bạn có được trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng các sản phẩm đến từ Sunhouse, đặc biệt với bếp điện từ đôi.
