THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI TIÊN PHONG SỐNG KHỎE – TIẾP BƯỚC KHỎE, RƯỚC IPHONE

1. Tên chương trình khuyến mại: TIÊN PHONG SỐNG KHỎE – TIẾP BƯỚC KHỎE, RƯỚC IPHONE
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:
Chương trình khuyến mãi được áp dụng cho các sản phẩm thuộc danh mục sau:
Nhóm thiết bị gia dụng:
 • Máy xay sinh tố
 • Máy ép trái cây
 • Máy làm sữa hạt
 • Máy vắt cam
Nhóm thiết bị điện tử - điện lạnh:
 • Máy lọc nước RO
 • Điều hòa
 • Quạt điều hòa
Tổng số lượng sản phẩm áp dụng: 7.496 sản phẩm
3. Thời gian khuyến mại: Từ 0h00 ngày 01/04/2025 đến 24h00 ngày 30/06/2025
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam
5. Hình thức khuyến mại: Chương trình khuyến mại mang tính may rủi – Quay số xác định trúng thưởng
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại):

• Các đối tượng được tham gia chương trình khuyến mại: Người tiêu dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam khi mua các hàng hóa khuyến mại trong chương trình.
• Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại:

• Với sản phẩm có tem IMEI: mã IMEI là một dãy gồm 14 ký tự số và chữ cái, được in bên dưới mã vạch trên tem như hình minh họa dưới đây:

• Với sản phẩm có tem bảo hành: tem bảo hành được dán trên sản phẩm có 1 lớp phủ bạc (Theo 2 trường hợp Tem bảo hành mới và Tem bảo hành cũ – như hình minh họa dưới đây). Cào nhẹ lớp bạc để nhận được 1 dãy mã số.

                       (Trường hợp 2 – Tem bảo hành mới)

• Khi khách hàng mua sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng truy cập vào trang web: https://khuyenmai.sunhouse.com.vn/song_khoe hoặc quét QR in trên các vật phẩm trưng bày của chương trình tại điểm bán.

• Website hiển thị với giao diện như hình dưới:

• Khách hàng điền đầy đủ các trường thông tin trên trang web: https://khuyenmai.sunhouse.com.vn/song_khoe, bao gồm:

• Mã số trên tem bảo hành điện tử /hoặc/ Mã số IMEI trên tem (Mã dự thưởng)
• Họ tên khách hàng.
• Số điện thoại liên hệ khách hàng.
• Địa chỉ khách hàng.
• Tên và địa chỉ mua hàng.

• Màn hình trang web thông báo cho khách hàng ngay sau khi điền thông tin đăng kí tham gia chương trình:

• Trường hợp 1: Khách hàng cung cấp “mã dự thưởng” và thông tin hợp lệ, ngay lập tức hệ thống sẽ gửi thông báo “Đăng ký thành công” trên màn hình.

• Trưởng hợp 2: Khách hàng cung cấp “mã dự thưởng” và thông tin không hợp lệ, ngay lập tức khách hàng sẽ nhận được thông báo “Mã dự thưởng không đúng”, khách hàng kiểm tra và nhập lại các trường thông tin cho hợp lệ.

• Trường hợp 3: Khách hàng cung cấp “Mã dự thưởng” đã được đăng kí tham gia trước đó, ngay lập tức khách hàng sẽ được thông báo trên màn hình “Mã dự thưởng trùng lặp”.

Lưu ý: Mã dự thưởng hợp lệ là mã số kích hoạt bảo hành điện tử dưới lớp phủ bạc (được in trên tem bảo hành dán trên thân sản phẩm) hoặc mã số IMEI (được in trên tem IMEI trên mặt cạnh sản phẩm và hộp sản phẩm) khớp với mã số đã được SUNHOUSE phát hành cho sản phẩm thuộc danh sách sản phẩm áp dụng khuyến mại

• Thời hạn cuối cùng để khách hàng tham dự chương trình là 24h ngày 30/06/2025.

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng
Bằng chứng xác định trúng thưởng là mã số kích hoạt bảo hành điện tử dưới lớp phủ bạc (được in trên tem bảo hành mặt cạnh của thân sản phẩm) hoặc mã số IMEI (được in trên tem IMEI trên mặt cạnh sản phẩm và hộp sản phẩm).
Lưu ý: Cả hai trường hợp tem đều hợp lệ.
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
Mô tả cụ thể về bằng chứng xác định trúng thưởng và tính hợp lệ của bằng chứng xác định trúng thưởng:

• Với sản phẩm có tem IMEI thuộc danh sách sản phẩm khuyến mại: Là dãy số gồm 14 ký tự số và chữ cái, phát hành ngẫu nhiên, không trùng lặp (được in trên tem IMEI của sản phẩm)

Mã số IMEI gồm 14 ký tự như hình ảnh minh họa dưới đây:

• Với sản phẩm có tem bảo hành điện tử: Là dãy mã số kích hoạt bảo hành sản phẩm gồm 13 ký tự số, phát hành ngẫu nhiên, không trùng lặp (được in trên tem bảo hành của sản phẩm).

Mã số cào gồm 13 ký tự số như hình ảnh minh họa dưới đây:

(Trường hợp 1 – Tem bảo hành cũ)

         

(Trường hợp 2 – Tem bảo hành mới)

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

Thời gian ghi nhận	Ngày quay số	Cơ cấu giải thưởng mỗi đợt
Danh sách khách hàng quay số đợt 1 ghi nhận từ 0h00 ngày 01/04/2025 đến 24h00 ngày 30/04/2025	10/05/2025	Giải đặc biệt: 4 Giải may mắn: 400
Danh sách khách hàng quay số đợt 2 ghi nhận từ 0h00 ngày 01/05/2025 đến 24h00 ngày 31/05/2025	10/06/2025	Giải đặc biệt: 4 Giải may mắn: 400
Danh sách khách hàng quay số đợt 1 ghi nhận từ 0h00 ngày 01/06/2025 đến 24h00 ngày 30/06/2025	10/07/2025	Giải đặc biệt: 4 Giải may mắn: 400

Lưu ý: các mã dự thưởng đã trúng thưởng sẽ không được tham gia quay số của đợt sau.
- Địa điểm xác định trúng thưởng: Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được tổ chức phát livestream trực tuyến trên fanpage SUNHOUSE GROUP https://www.facebook.com/sunhouse.com.vn dưới sự chứng kiến của tất cả khách hàng tham dự online và đại diện công ty. Địa điểm tổ chức phát livestream trực tuyến tại Tầng 6, tòa nhà Richy Tower, tổ 44, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện cả Giải đặc biệt và Giải may mắn.
- Cách thức xác định trúng thưởng:
Khách hàng tham gia chương trình sẽ có cơ hội trúng thưởng khi SUNHOUSE thực hiện quay số.
+ Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE tổng hợp danh sách khách hàng tham gia chương trình khuyến mại hợp lệ của mỗi đợt trước giờ quay số.
+ Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE tổ chức chương trình quay số trúng thưởng ngẫu nhiên dựa trên mã dự thưởng, phát livestream trực tiếp trên fanpage SUNHOUSE GROUP (https://www.facebook.com/sunhouse.com.vn) 3 đợt vào các ngày 10/5, 10/06, 10/07 năm 2025.
+ Các mã dự thưởng không trúng giải của đợt quay số này sẽ không được tham gia quay số trúng thưởng vào đợt quay số sau.
+ Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE công bố danh sách khách hàng trúng thưởng ngay trong chương trình và trên website sunhouse.com.vn.
- Kết quả xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.
8.5 Thông báo trúng thưởng:
- Thời hạn, cách thức (trực tiếp, gửi qua bưu điện, nhắn tin...) nội dung thông báo trúng thưởng cho khách hàng:
+ Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE công bố danh sách khách hàng trúng thưởng ngay trong chương trình quay số online và trên website sunhouse.com.vn trong vòng 07 ngày - 10 ngày tính từ thời điểm quay số trực tuyến.
+ Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin trả thưởng. Thời hạn trong vòng 15 ngày kể từ ngày công bố danh sách khách hàng trúng thưởng trên website sunhouse.com.vn.

• Cách 1: Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE liên hệ với khách hàng bằng tổng đài 18006680 theo số điện thoại khách hàng đã cung cấp khi đăng ký tham gia chương trình khuyến mại. Tổng đài viên 18006680 sẽ thông báo trúng thưởng, xác nhận thông tin của khách hàng, cung cấp thời gian và địa điểm nhận quà tặng cho khách hàng.
• Cách 2: Khách hàng kiểm tra danh sách trúng thưởng trên website: sunhouse.com.vn/Fanpage SUNHOUSE GROUP và chủ động gọi về hotline 18006680, cung cấp thông tin “mã dự thưởng”, tên khách hàng, số điện thoại, theo đúng thông tin khách hàng đã cung cấp khi đăng kí tham gia chương trình cho tổng đài viên để ghi nhận thông tin và xác nhận mã dự thưởng.

• Trường hợp 1: Khách hàng cung cấp “mã dự thưởng” và thông tin hợp lệ, ngay lập tức tổng đài viên sẽ xác nhận thông tin, cung cấp thời gian & địa điểm nhận quà tặng cho khách hàng.
• Trưởng hợp 2: Khách hàng cung cấp sai “mã dự thưởng” và thông tin, ngay lập tức khách hàng sẽ được tổng đài thông báo “Không hợp lệ” và hướng dẫn kiểm tra.
• Trường hợp 3: Khách hàng cung cấp “Mã dự thưởng” và thông tin đã được khách hàng khác cung cấp và nhận giải, ngay lập tức khách hàng sẽ được tổng đài thông báo “Không hợp lệ” và kết thúc dịch vụ.
• Thời hạn cuối cùng để khách hàng cung cấp thông tin nhận giải thưởng: Trong vòng từ 05 – 07 ngày kể từ ngày Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE công bố người trúng giải trên Fapage SUNHOUSE GROUP

8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng
- Thời hạn cuối cùng Công ty có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.
- Địa điểm trao thưởng:

• Đối với Giải Đặc biệt: Trao vào lễ trao thưởng do SUNHOUSE tổ chức tại điểm mua hàng trực tiếp của Khách hàng.
• Đối các Giải May mắn: Gửi trực tiếp về địa chỉ mua hàng của Khách hàng.

- Cách thức và thủ tục trao thưởng:
Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE sẽ liên hệ Khách hàng để xác nhận và thông báo thời gian thuận tiện cho Khách hàng nhận quà theo mục 8.5
- Khi nhận giải thưởng, khách hàng cần cung cấp cho người trao giải các giấy tờ sau:

• 01 bản photo CMND (có bản chính để đối chứng).
• Giấy ủy quyền nhận thưởng (nếu có)

- Khách hàng ký “Biên bản nhận quà” do người trao giải cung cấp để xác nhận đã nhận được quà tặng.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...).
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 1800 6680 để được hướng dẫn, giải đáp.
10. Trách nhiệm công bố thông tin:
- Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE thông báo chương trình khuyến mại và thể lệ chương trình chính thức và duy nhất trên website công ty: sunhouse.com.vn và Fanpage SUNHOUSE GROUP.
- Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng. Danh sách khách hàng trúng thưởng được công bố chính thức trên website công ty sunhouse.com.vn.
11. Các quy định khác:

• Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại cho việc nhận thưởng của mình và thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật.
• Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại.
• Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.
• Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE được sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE có trách nhiệm trực tiếp giải quyết. Nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.