Khuyến mại HOT

CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU

08/04/2020 - 01:37 PM
*Áp dụng cho tất cả sản phẩm điều hòa SUNHOUSE
                 
Đằng sau mỗi hành trình hướng tới đỉnh cao không chỉ có nỗ lực bền bỉ mà luôn cần những người đồng hành thầm lặng.
Đỉnh cao mà SUNHOUSE hướng đến là chăm sóc tốt nhất cho mỗi khách hàng, để đồng hành cùng bạn chinh phục hành trình của riêng mình.
QUYỀN LỢI
Khi mua điều hòa SUNHOUSE bất kỳ, bạn sẽ được hưởng chính sách Hậu Mãi Hàng Đầu bao gồm Miễn phí 1 đổi 1 và bảo dưỡng trong vòng 2 năm.
Thời gian áp dụng Miễn phí bảo dưỡng: 1/4/2020 đến hết ngày 31/12/2020
Điều kiện áp dụng Miễn phí bảo dưỡng: Chương trình áp dụng cho 20.000 khách hàng đầu tiên kích hoạt bảo hành trên sản phẩm điều hòa SUNHOUSE.
CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU 1

THỜI HẠN HẬU MÃI HÀNG ĐẦU
Chương trình có hiệu lực sau 01 ngày, kể từ ngày sản phẩm được kích hoạt bảo hành hãng.
Chương trình có thời hạn trong vòng 02 năm, kể từ ngày mua sản phẩm

CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU
BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1
Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 2 năm tính từ ngày mua sản phẩm và không giới hạn và đối tượng áp dụng
Sản phẩm được áp dụng đổi mới khi gặp một  trong các danh mục lỗi kỹ thuật sau:
STT Danh mục lỗi được đổi mới
1 Sản phẩm lỗi kỹ thuật quá 03 lần/tháng
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật phải thu hồi theo quyết định của Nhà xản xuất/Công ty
2
Lỗi kỹ thuật, lỗi chức năng phải sửa chữa phức tạp:
  • Máy chết Block mà không xác định được nguyên nhân (Cháy, kẹt…)
  • Hỏng/chết/ cháy bo mạch chủ/ Main board
  • Thay dàn nóng, lạnh
  • Máy chết động cơ, dàn nóng, lạnh (Do cháy, chập)
  • Lỗi (Chập chờn, loạn…) bo mạch chính

BẢO DƯỠNG MIỄN PHÍ
Số lần bảo dưỡng: 1 lần
Phạm vi bảo dưỡng:
  • Kiểm tra máy
  • Vệ sinh lưới lọc
  • Vệ sinh dàn lạnh
  • Rửa lưới tản nhiệt dàn nóng
  • Kiểm tra các đầu nối
  • Kiểm tra đường ống gas
  • Kiểm tra gas
Lưu ý: Khách hàng sẽ tự trả chi phí cho các hạng mục ngoài phạm vi bảo dưỡng trên.

KÍCH HOẠT BẢO HÀNH ONLINE
 
Lưu ý: Hệ thống bảo hành điện tử SUNHOUSE được kích hoạt qua ứng dụng SUNHOUSE Partner.
Để cài đặt ứng dụng, khách hàng cần sử dụng smartphone hệ điều hành Android/ iOS có kết nối Internet.
Người tiêu dùng có thể kích hoạt trực tiếp, không cần đăng kí/ đăng nhập tài khoản vào ứng dụng.

Bước 1: Tải ứng dụng
Truy cập kho ứng dụng App Store hoặc Google Play, gõ tìm kiếm “SUNHOUSE Partner” và cài đặt ứng dụng SUNHOUSE Partner về máy.
Bước 2: Kích hoạt bảo hành
Trên màn hình chính, bỏ qua mục “Đăng nhập”, chọn “Kích hoạt bảo hành” ở cuối màn hình.
- Trên thanh tìm kiếm: Nhập số Serial sản phẩm hoặc sử dụng chế độ quét Barcode bằng cách nhấn vào biểu tượng Barcode  . Sau khi nhập đúng số Serial hoặc Quét thành công Barcode, ứng dụng hiển thị Pop-up thông tin sản phẩm. Chọn “Xác nhận” để tiếp tục.
- Nhập thông tin khách hàng theo hướng dẫn.
- Chọn “Kích hoạt” để hoàn thành. Sau đó, màn hình hiện ra thông báo “Kích hoạt bảo hành thành công”.
Ghi chú: Khách hàng có thể lập tài khoản, đăng nhập và kích hoạt bảo hành. Tuy nhiên, với tài khoản người tiêu dùng, khách hàng chỉ có thể truy cập 2 mục là “Kích hoạt” và “Lịch sử kích hoạt”, không thể truy cập các mục còn lại.

HOTLINE LIÊN HỆ 1800 6680

Tổng đài Happy Call 24/7 không chỉ sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ giải quyết vấn đề của quý khách, mà đây còn là cầu nối để SUNHOUSE phục vụ khách hàng tốt hơn, xứng đáng với chính sách Hậu Mãi Hàng Đầu.
CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU 3
 
Bình luận Facebook
Các tin tức khác

SUNHOUSE TUNG KHUYẾN MẠI KHỦNG, CÙNG ĐỘI TUYỂN VIỆT NAM CHINH PHỤC ĐỈNH CAO SEA GAMES 30

SEA GAMES 30 đang “nóng” hơn bao giờ hết cùng tinh thần quyết thắng của các “chiến binh sao vàng”. Đồng hành cùng đội tuyển Việt Nam, SUNHOUSE triển khai chương trình khuyến mại lớn.
Chi tiết

10 NGÀY ƯU ĐÃI CÙNG THỦ ĐÔ "CỨU NƯỚC"

Nguồn nước từ sông Đà đã được cấp trở lại, thế nhưng, chất lượng vẫn chưa được khẳng định chắc chắn. Đồng hành cùng người dân thủ đô giải cứu nguồn nước sinh hoạt, SUNHOUSE tung ra ƯU_ĐÃI_LỚN, dành riêng cho người dân Hà Nội. Đó là:
Chi tiết

Ngập tràn quà tặng World Cup từ Quạt điều hòa SUNHOUSE

Chương trình diễn ra từ ngày 22/6 – 15/7/2018, khách hàng sẽ được tặng ngay 1 thùng beer Budweiser/Heineken/ Tiger/ SaigonSpecial hoặc Sản phẩm tương đương khi mua quạt điều hòa SUNHOUSE tại các hệ thống siêu thị
Chi tiết

Cùng SUNHOUSE cuồng nhiệt chào đón World Cup 2018

Hòa chung không khí cuồng nhiệt cùng World Cup, tập đoàn SUNHOUSE đã phối hợp cùng hệ thống siêu thị điện máy PICO dành tặng tới người tiêu dùng chương trình tri ân cực kỳ hấp dẫn “SẮM QUẠT ĐIỀU HÒA – HỐT QUÀ CỰC ĐÔ.
Chi tiết

Giải nhiệt ngày hè với nhiều khuyến mại HOT, siêu hấp dẫn

Chào hè 2017, trang thương mại điện tử sanhangtot triển khai nhiều chương trình khuyến mại lớn, giảm giá sốc. Đây là cơ hội lớn trong năm để quý khách hàng mua được sản phẩm ưng ý với giá phải chăng.
Chi tiết

Tưng bừng khuyến mại mừng ngày quốc tế phụ nữ 8/3

Hòa cùng không khí rộn ràng ngày quốc tế phụ nữ 8/3, thay lời chúc tới những người mẹ - người phụ nữ trong ngày này, trang thương mại điện tử sanhangtot triển khai nhiều chương trình khuyến mại lớn, giảm giá sốc.
Chi tiết

Sắm Tết vui xuân – Rộn ràng khuyến mại

Thay lời tri ân gửi tới quý khách hàng, nhân dịp năm mới 2017, trang thương mại điện tử sanhangtot triển khai nhiều chương trình khuyến mại lớn, giảm giá sốc.
Chi tiết

Đón giáng sinh – Tưng bừng nhận quà khuyến mại lớn từ SUNHOUSE

Cuối năm là thời điểm nhu cầu mua sắm, trang hoàng nhà cửa tăng cao. Nắm bắt tâm lý này, trang thương mại điện tử sanhangtot triển khai hàng loạt chương trình khuyến mại lớn, giảm giá sốc cùng vô vàn quà tặng hấp dẫn.
Chi tiết

Rộn ràng khuyến mại tháng 11 – Tháng vàng SUNHOUSE

Hưởng ứng tháng khuyến mại Hà Nội, trang thương mại điện tử sanhangtot sẽ triển khai nhiều chương trình khuyến mại lớn, giảm giá sốc với những hình thức mới lạ, hấp dẫn người tiêu dùng.
Chi tiết

Tưng bừng khuyến mại tháng 10 – mua sắm thả ga

Trong tháng 10, trang thương mại điện tử sanhangtot sẽ triển khai nhiều chương trình khuyến mại lớn, giảm giá tới gần 50% và tặng kèm nhiều phần quà giá trị.
Chi tiết
1800 6680
Top