Khuyến mại HOT

CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU

08/04/2020 - 01:37 PM
*Áp dụng cho tất cả sản phẩm điều hòa SUNHOUSE
                 
Đằng sau mỗi hành trình hướng tới đỉnh cao không chỉ có nỗ lực bền bỉ mà luôn cần những người đồng hành thầm lặng.
Đỉnh cao mà SUNHOUSE hướng đến là chăm sóc tốt nhất cho mỗi khách hàng, để đồng hành cùng bạn chinh phục hành trình của riêng mình.
QUYỀN LỢI
Khi mua điều hòa SUNHOUSE bất kỳ, bạn sẽ được hưởng chính sách Hậu Mãi Hàng Đầu bao gồm Miễn phí 1 đổi 1 và bảo dưỡng trong vòng 2 năm.
Điều kiện áp dụng Miễn phí bảo dưỡng: Chương trình áp dụng cho 20.000 khách hàng đầu tiên kích hoạt bảo hành trong thời gian từ 1/4/2020 đến hết ngày 31/12/2020 trên sản phẩm điều hòa SUNHOUSE.
CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU 1

THỜI HẠN HẬU MÃI HÀNG ĐẦU
Chương trình có hiệu lực sau 01 ngày, kể từ ngày sản phẩm được kích hoạt bảo hành hãng.
Chương trình có thời hạn trong vòng 02 năm, kể từ ngày mua sản phẩm

CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU
BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1
Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 2 năm tính từ ngày mua sản phẩm và không giới hạn và đối tượng áp dụng
Sản phẩm được áp dụng đổi mới khi gặp một  trong các danh mục lỗi kỹ thuật sau:
STT Danh mục lỗi được đổi mới
1 Sản phẩm lỗi kỹ thuật quá 03 lần/tháng
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật phải thu hồi theo quyết định của Nhà xản xuất/Công ty
2
Lỗi kỹ thuật, lỗi chức năng phải sửa chữa phức tạp:
  • Máy chết Block mà không xác định được nguyên nhân (Cháy, kẹt…)
  • Hỏng/chết/ cháy bo mạch chủ/ Main board
  • Thay dàn nóng, lạnh
  • Máy chết động cơ, dàn nóng, lạnh (Do cháy, chập)
  • Lỗi (Chập chờn, loạn…) bo mạch chính

BẢO DƯỠNG MIỄN PHÍ
Số lần bảo dưỡng: 1 lần
Phạm vi bảo dưỡng:
  • Kiểm tra máy
  • Vệ sinh lưới lọc
  • Vệ sinh dàn lạnh
  • Rửa lưới tản nhiệt dàn nóng
  • Kiểm tra các đầu nối
  • Kiểm tra đường ống gas
  • Kiểm tra gas
Lưu ý: Khách hàng sẽ tự trả chi phí cho các hạng mục ngoài phạm vi bảo dưỡng trên.

KÍCH HOẠT BẢO HÀNH ONLINE
 
Lưu ý: Hệ thống bảo hành điện tử SUNHOUSE được kích hoạt qua ứng dụng SUNHOUSE Partner.
Để cài đặt ứng dụng, khách hàng cần sử dụng smartphone hệ điều hành Android/ iOS có kết nối Internet.
Người tiêu dùng có thể kích hoạt trực tiếp, không cần đăng kí/ đăng nhập tài khoản vào ứng dụng.

Bước 1: Tải ứng dụng
Truy cập kho ứng dụng App Store hoặc Google Play, gõ tìm kiếm “SUNHOUSE Partner” và cài đặt ứng dụng SUNHOUSE Partner về máy.
Bước 2: Kích hoạt bảo hành
Trên màn hình chính, bỏ qua mục “Đăng nhập”, chọn “Kích hoạt bảo hành” ở cuối màn hình.
- Trên thanh tìm kiếm: Nhập số Serial sản phẩm hoặc sử dụng chế độ quét Barcode bằng cách nhấn vào biểu tượng Barcode  . Sau khi nhập đúng số Serial hoặc Quét thành công Barcode, ứng dụng hiển thị Pop-up thông tin sản phẩm. Chọn “Xác nhận” để tiếp tục.
- Nhập thông tin khách hàng theo hướng dẫn.
- Chọn “Kích hoạt” để hoàn thành. Sau đó, màn hình hiện ra thông báo “Kích hoạt bảo hành thành công”.
Ghi chú: Khách hàng có thể lập tài khoản, đăng nhập và kích hoạt bảo hành. Tuy nhiên, với tài khoản người tiêu dùng, khách hàng chỉ có thể truy cập 2 mục là “Kích hoạt” và “Lịch sử kích hoạt”, không thể truy cập các mục còn lại.

HOTLINE LIÊN HỆ 1800 6680

Tổng đài Happy Call 24/7 không chỉ sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ giải quyết vấn đề của quý khách, mà đây còn là cầu nối để SUNHOUSE phục vụ khách hàng tốt hơn, xứng đáng với chính sách Hậu Mãi Hàng Đầu.
CHÍNH SÁCH HẬU MÃI HÀNG ĐẦU 3
 
Bình luận Facebook
Các tin tức khác

TOP CÁC MODEL BẾP ĐIỆN ĐÔI SUNHOUSE GIẢM GIÁ CỰC MẠNH, CHỈ TỪ 1,990K

Mừng tháng sinh nhật tưng bừng, SUNHOUSE kết hợp cùng trung tâm mua sắm Nguyễn Kim tung ra những ưu đãi cực lớn, cực khủng dành cho tất cả khách hàng trên khắp cả nước. Đừng bỏ sót bất kỳ chi tiết nào dưới đây để hưởng trọn ưu đãi có 1 KHÔNG 2 này ngay nhé!
Chi tiết

[Chương trình khuyến mại lớn] TINH KHIẾT TỚI TAY – QUÀ NGAY 1.000.000Đ

Chương trình khuyến mại dành riêng cho máy lọc nước R.O Sunhouse lớn nhất 2021 đang diễn ra! Quà tặng lên tới 1.000.000 đồng giới hạn dành cho 2999 máy lọc nước đầu tiên!
Chi tiết

[ƯU ĐÃI THÁNG 7 DÀNH RIÊNG CHO ĐẠI LÝ] NHẬN QUÀ MỎI TAY KHI MUA NGAY MÁY LỌC NƯỚC

Hỗ trợ thúc đẩy doanh số, cùng nhau vượt qua mùa dịch! Sunhouse tung ra gói ưu đãi lớn cho các quý đai lý, nhà phân phối kinh doanh sản phẩm máy lọc nước chỉ trong tháng 7 này. Nhanh tay kẻo lỡ!
Chi tiết

SUNHOUSE CHUNG NHỊP BÓNG ĐÁ, CHÍNH THỨC TÀI TRỢ TRỌN GÓI MÙA GIẢI EURO2020

Hòa chung không khí của hội ăn ngủ cùng trái bóng, SUNHOUSE đồng hành cùng VTVCab tiếp lửa cho người hâm mộ Việt Nam, tài trợ mùa giải Euro 2020 với hàng trăm phần quà hấp dẫn tổng giá trị giải thưởng lên đến gần 1 tỷ đồng.
Chi tiết

TẢI APP NHẬN TIỀN – CHƯƠNG TRÌNH DÀNH RIÊNG CHO ĐẠI LÝ ĐỐI TÁC CỦA SUNHOUSE

Chỉ với vài thao tác đơn giản, các đại lý kinh doanh sản phẩm Máy làm mát không khí SUNHOUSE có thể kiếm thêm quà tặng từ SUNHOUSE. “Chốt đơn” lia lịa, tiền về liền tay, đừng bỏ lỡ!
Chi tiết

[CTKM] SẮM QUẠT ĐIỀU HÒA – RINH QUÀ CỰC ĐÃ

Nắng nóng khắp nơi, SUNHOUSE tặng ngay thùng bia HEINEKEN giải nhiệt đã khát với mỗi đơn hàng quạt điều hòa – vua cứu nóng không gian mở. Nhanh tay Sắm quạt điều hòa – Rinh quà cực đã!
Chi tiết

CTKM KHỞI ĐỘNG HÈ 2021 – CHÀO HÈ SANG NGẬP TRÀN ƯU ĐÃI

Hè tới quạt điều hòa lại lên ngôi thổi bay cơn nóng. Cùng SUNHOUSE khởi động hè 2021 với rất nhiều ưu đãi khủng lên đến hàng trăm triệu đồng. Chương trình có hạn, mau nhanh tay để nhận được quà tốt nhất.
Chi tiết

ĐỪNG ĐỂ 5 TRIỆU RƠI – ĐÓN LỘC XUÂN PHƠI PHỚI

Đón lộc đầu xuân mới, SUNHOUSE “lì xì” cho tất cả khách hàng thân yêu 5 TRIỆU ĐỒNG! Đây là cơ hội lớn đầu năm để khách hàng vừa mua được sản phẩm ưng ý, vừa được nhận lộc lá đầu năm để cả năm may mắn.
Chi tiết

KHÔNG THỂ BỎ LỠ ƯU ĐÃI LỚN NHẤT NĂM ĐẾN TỪ SUNHOUSE GROUP: MUA BÓNG TẶNG BẾP – TRỊ GIÁ LÊN TỚI 8 TRIỆU ĐỒNG

Bạn đã biết thông tin gì về chương trình khuyến mãi “Mua bóng tặng Bếp nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan” nhằm chào mừng 20 năm tuổi của SUNHOUSE GROUP? Món quà nhận được trong chương trình này trị giá lên đến 8 triệu đồng với thiết kế hiện đại, phù hợp với mọi căn bếp và mang thông điệp cực sâu sắc tới những người bạn đồng hành của mình.
Chi tiết

SĂN DEAL CỰC HOT CỦA SUNHOUSE: MUA QUẠT ĐIỀU HÒA RINH QUÀ TRỊ GIÁ 500K

Đang trong những ngày nắng nóng đỉnh điểm nhất, bạn mong muốn sở hữu một chiếc quạt điều hòa “xịn-mịn” với nhiều ưu đãi? Tin vui cho bạn là vừa hay, SUNHOUSE tung ra khuyến mại siêu hời “ĐẬP TAN CƠN NÓNG – GIẢI PHÓNG CƠN KHÁT” nhằm mang đến luồng gió giải nhiệt mùa hè cho người tiêu dùng.
Chi tiết
1800 6680
Top