CÂU HỎI |
TRẢ LỜI |
Câu 1: Công suất của sản phẩm là bao nhiêu? |
Trả lời 1: Công suất của sản phẩm từ 700W - 1000W tùy theo mã sản phẩm |
Câu 2: Nhiệt độ sôi là bao nhiêu? |
Trả lời 2: Các dòng sản phẩm hiện tại đều có độ sôi là 98 - 100 độ C, sau khi sôi ngắt, giữ ở mức 98 độ, sau một thời gian nhiệt độ có thể giảm xuống tiếp … |
Câu 3: Máy có tự đun lại không, hay phải ấn nút đun lại? |
Trả lời 3: Sản phẩm bình thủy có chức năng tự động đun lại khi nhiệt độ nước quá nguội và mà vẫn cắm điện. Trong trường hợp khách hàng muốn sử dụng nước nóng hơn, khách hàng có thể ấn nút đun lại. |
Câu 4: Xuất xứ của sản phẩm ở đâu? |
Trả lời 4: Các sản phẩm bình thủy hiện tại của SUNHOUSE là hàng công nghệ liên doanh lắp ráp Trung Quốc |
Câu 5: Dung tích của sản phẩm là bao nhiêu? |
Trả lời 5: Dung tích các sản phẩm hiện tại là 3l -5l |
Câu 6: Có khóa an toàn không> |
Trả lời 6: Có mã sản phẩm có khóa an toàn SHD 1530,1535… |
Câu 7: Nguyên lý giữ nhiệt của bình thủy là gì? |
Trả lời 7: Tất cả các bình thủy điện đều có chức năng giữ ấm cho nước sau khi đun xong nhờ bộ phận ruột phích được cấu tạo bởi hai lớp thuỷ tinh, ở giữa là khoảng chân không. Ngoài ra, bên thành trong của lớp thủy tinh được tráng bạc để phản chiếu bức xạ nhiệt, giúp ngăn sự truyền nhiệt ra bên ngoài, làm nước luôn ấm trong khoảng thời gian 6 tiếng. |
Câu 8: Thời gian bảo hành sản phẩm là bao lâu? |
Trả lời 8: SUNHOUSE hỗ trợ bảo hành miễn phí về lỗi kĩ thuật 1 năm từ ngày mua hàng và không quá 18 tháng kể từ ngày xuất kho. Ngoài thời gian trên KH vẫn được hỗ trợ BH sản phẩm tuy nhiên mất phí |